1. Üldsätted
Käesolevad tingimused kehtivad veebipoes peeglimaailm.ee tellitavatele toodetele. Müüjaks on Pumer OÜ (registrikood 16347154, asukoht Tanni, Metsanurme küla, Saku vald, Harjumaa).
2. Tellimine ja maksmine
Klient esitab tellimuse veebipoe kalkulaatori kaudu. Maksed töötleb EveryPay AS (LHV Pank) — toetatud on pangalingid (Swedbank, SEB, LHV, Coop Pank, Citadele, Luminor) ja kaardimaksed (Visa, Mastercard). Tellimus läheb täitmisele pärast makse laekumist.
3. Toodete valmistamine ja tarne
Tooted valmistatakse Eestis. Tavapärane valmimisaeg on 3–5 nädalat alates makse laekumisest. Klient saab tellimuse staatuse kohta kinnitused e-posti teel.
Kohaletoimetamine on iseteeninduslikult aadressilt Kuma tee 10, Tallinn — tasuta. Paigalduse hind Tallinna piirkonnas on peeglile 110 € (iga lisapeegli paigaldus +50 €), dušiklaasile 220 € (kuni 5 m²). Tallinna piirkonnast välja jäävate tellimuste tarne ja paigaldus arutatakse Kliendiga eraldi.
4. Tagastamine ja pretensioonid
Vastavalt võlaõigusseaduse §53 lg 4 p 2 ei kehti eritellimusel valmistatud toodetele 14-päevane taganemisõigus. Tooted valmistatakse iga kliendi individuaalsete mõõtude ja valikute järgi.
Kvaliteediprobleemide korral on Kliendil õigus esitada pretensioon 14 päeva jooksul peale toote üleandmist. Pretensioon palume saata aadressile info@peeglimaailm.ee koos fotodega kahjustusest ning tellimuse andmetega. Vastame 14 päeva jooksul.
Kui toode on saanud transpordil kahjustada või tegemist on Müüja eksimusega (vale mõõt või mudel), asendab Müüja toote tasuta.
5. Privaatsus ja andmekaitse
Tellimuse vormistamisel kogutavaid isikuandmeid kasutatakse üksnes tellimuse täitmiseks ja kliendisuhtluseks. Detailsem info privaatsuspoliitikas.
6. Vaidluste lahendamine
Kõik vaidlused lahendatakse esmajärjekorras läbirääkimiste teel. Lahenduse mittesaavutamisel võib Klient pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või kasutada Euroopa Liidu veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi.
7. Kontakt
info@peeglimaailm.ee · +372 5575 198 · Pumer OÜ · Reg 16347154